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Warum diese Trennung wichtig ist
Ein Informationsportal und ein Glücksspielanbieter sind zwei verschiedene Dinge, auch wenn beide über denselben Anbieter sprechen. Wir sammeln, prüfen und ordnen öffentlich verfügbare Fakten ein, damit du dir vor der Anmeldung ein Bild machen kannst. Konkrete Vorgänge in deinem Konto, Zahlungsfragen oder Streitfälle über eine Transaktion gehören in die Verantwortung des Anbieters – nur dort liegen die Daten und die Befugnis, etwas zu ändern.
Wenn du unsicher bist, wohin eine Frage gehört: Alles, was "mein Konto" betrifft, geht an den Anbieter. Alles, was "diese Webseite" betrifft, geht an uns.
Wenn Glücksspiel zur Belastung wird
Falls du merkst, dass Spielen für dich oder jemanden in deinem Umfeld zum Problem wird, melde dich beim Beratungstelefon zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00 – kostenlos und anonym. Ergänzend bietet check-dein-spiel.de einen Selbsttest und weitere Informationen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist ausschließlich volljährigen Personen (18+) vorbehalten.
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